MARKETING EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
DONALD CYR Y DOUGLAS GRAY
EDITORIAL NORMA
Empezando por definir ¿qué es el marketing?, este libro va más allá de la teoría y se enfoca en la práctica. En él encontrará una orientación esencial para diseñar y ejecutar estrategias para posicionarse en mercados altamente competidos, construir su propio nicho y aumentar la rentabilidad de su negocio. Los autores brindan una guía para identificar metas, lanzar nuevos productos o servicios, mejorar la atención a clientes y planear con asertividad sus movimientos futuros. Una herramienta útil para emprendedores, pequeños fabricantes o distribuidores sobre cómo moldear su producto para el mercado, qué medios utilizar para promocionarlo y cómo establecer el precio más conveniente. Planeación; Estrategias; Entorno; Segmentación del mercado y comportamiento de consumidores; Investigación de mercados; Publicidad; Relaciones Públicas; Distribución; Marketing en Internet; Ventajas Competitivas; Gerencia en un mundo competitivo; Ventas como técnicas de marketing; Implementación de planes; Marketing internacional; Consideraciones legales; complementan el capitulado de este práctico manual de mercadotecnia.

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